1. ہوم
  2. لِیک تے پاݨی دا نقصان
لِیک تے پاݨی دے نقصان دے دعوے

چوندی چھت یا پائپ، تے مالک ٹھیک نہیں کر رہیا؟

اِک لِیک پورا گھر اُلٹا کر سکدی اے: داغی چھتاں، گِلے قالین، برباد سامان، تے تھوڑے ای چِر وِچ سِل تے اُلی۔ جے تہاڈے مالک نوں لِیک دا پتہ اے تے اوہنے مُرمّت نہیں کیتی، تاں ہو سکدا اے تُسیں دعویٰ کر کے ایہنوں ٹھیک کروا سکو تے ہرجانہ لے سکو۔

دعویٰ چیک کرن والا فارم تے بُکنگ کیلنڈر انگریزی وِچ نیں۔

  • نہ جِت، نہ فِیس
  • مُفت کلیم جائزہ
  • کوئی پیشگی خرچہ نہیں

اہم گلاں

  • چھتاں، پرنالے، نالیاں، پائپ، ٹینکیاں تے ٹائلٹ عام طور تے تہاڈے مالک دی ذمہ داری نیں۔
  • جدوں مالک نوں لِیک دا پتہ لگ جاوے، اوہنوں مناسب وقت اندر مُرمّت کرنی پیندی اے۔
  • تُسیں پریشانی تے پاݨی نال خراب ہوئے سامان دا دعویٰ کر سکدے او۔
  • نہ جِت، نہ فِیس: پیشگی کُجھ نہیں دیݨا۔

عام لِیکاں جو اسیں ویکھدے آں

لِیکاں کئی تھاواں توں آؤندیاں نیں۔ سب توں عام ایہہ نیں:

  • چوندی یا خراب چھت، غائب ٹائلاں یا خراب فلیشنگ
  • بند یا ٹُٹے پرنالے تے پاݨی والے پائپ (downpipes)
  • پھٹے یا چوندے پاݨی دے پائپ، ریڈی ایٹر یا پاݨی دی ٹینکی
  • چوندے ٹائلٹ، باتھ ٹب، شاور تے سِنک، یا خراب سِیلاں
  • اُتلے فلیٹ یا عمارت دے سانجھے حصے وِچوں آؤندا پاݨی
  • سڑیاں ہوئیاں یا ماڑے طریقے نال لگیاں باریاں تے دروازیاں وِچوں اندر آؤندا مینہ دا پاݨی

تہاڈے مالک نوں کیہ کرنا ضروری اے

انگلینڈ وِچ، زیادہ تر کِرائے دے گھراں دے مالکاں نوں ڈھانچا تے باہرلا حصہ ٹھیک حالت وِچ رکھݨا پیندا اے۔ ایہدے وِچ چھت، باہرلیاں کندھاں، باریاں، پرنالے، پاݨی والے پائپ تے نالیاں شامل نیں۔ اوہناں نوں پاݨی تے صفائی (sanitation) دیاں فٹنگاں وی ٹھیک تے چالو حالت وِچ رکھݨیاں پیندیاں نیں، جیویں پائپ، ٹینکیاں، واش بیسن، سِنک، باتھ ٹب تے ٹائلٹ۔

مُرمّت ہو جاݨ توں بعد، عام طور تے مالک توں ایہہ وی اُمید کیتی جاندی اے کہ لِیک یا مُرمّت دے کم نال ہویا نقصان وی ٹھیک کرے، جیویں داغی چھت اُتے نواں پلستر تے رنگ۔

مالک دا فرض عام طور تے اوس ویلے شروع ہُندا اے جدوں اوہنوں مسئلے دا پتہ لگدا اے، ایس لئی لِیک دی رپورٹ فوراً کرنا ضروری اے، جے ہو سکے تاں لِکھ کے۔ ایہنوں ٹھیک کرن لئی مناسب وقت کِنّا اے، ایہہ ایس گل اُتے منحصر اے کہ مسئلہ کِنّا گمبھیر اے۔ لائٹاں یا ساکٹاں دے نیڑے چھت وِچوں آؤندا پاݨی فوری مسئلہ اے۔

جدوں لِیک سِل تے اُلی بݨ جاندی اے

جیہڑی لِیک ٹھیک نہ ہووے، اوہ گھٹ ای صرف لِیک رہندی اے۔ پاݨی پلستر، فرشاں تے شہتیراں وِچ رچ جاندا اے، تے اکثر کُجھ ہفتیاں وِچ سِل تے اُلی آ جاندی اے۔ ایہدے نال تہاڈا گھر صحت لئی ماڑا ہو سکدا اے تے اصل خرابی نالوں کِتے ودھ نقصان ہو سکدا اے۔

جے تہاڈے گھر وِچ ایہہ ہویا اے، تاں ہو سکدا اے تُسیں لِیک تے اوہدے نال ہوئی سِل تے اُلی، دوواں دا دعویٰ کر سکو۔

گوانڈھی ولوں آؤندا پاݨی

جے پاݨی اُتلے فلیٹ توں آ رہیا اے، تاں اگے کیہ ہووے گا ایہہ ایس گل اُتے منحصر اے کہ اوہ کِس دا اے۔ جے تہاڈا مالک اوس فلیٹ دا یا عمارت دے سانجھے حصیاں دا مالک اے، جیویں چھت یا سانجھے پائپ، تاں عام طور تے تہاڈا مالک ذمہ دار ہُندا اے۔ جے لِیک کسے ہور بندے دی ملکیت والے فلیٹ توں آؤندی اے، تاں ہو سکدا اے دعویٰ اوہدے خلاف ہووے۔ اسیں ایہہ پتہ لاݨ وِچ تہاڈی مدد کراں گے کہ ذمہ دار کون اے۔

دعوے نال تہانوں کیہ مِل سکدا اے

  • لِیک دی ٹھیک طرحاں مُرمّت، نالے اوہدے نال ہوئے نقصان دی وی
  • جِنّا چِر ایہہ ٹھیک نہ ہوئی، اوس پریشانی تے تکلیف دا ہرجانہ
  • پاݨی نال خراب ہوئے سامان دی قیمت، جیویں فرنیچر، قالین، کپڑے تے الیکٹرانکس
  • ودھ خرچے، جیویں صفائی یا گھر سُکاݨ لئی ودھ ہیٹنگ

ہرجانہ عام طور تے تہاڈے کِرائے، مسئلہ کِنّا ماڑا سی، تے مالک نوں پتہ لگݨ توں بعد کِنّا چِر رہیا، ایہناں گلاں اُتے منحصر ہُندا اے۔

دعویٰ کیویں چلدا اے

اسیں تہاڈی صورتحال دے مُفت جائزے توں شروع کردے آں۔ جے تہاڈا دعویٰ بݨدا اے، تاں اسیں عدالت دے Pre-Action Protocol for Housing Conditions Claims (مقدمے توں پہلاں دے ضابطے) تحت تہاڈے مالک نوں دعوے دا باضابطہ خط (letter of claim) بھیجدے آں، تے عام طور تے مالک کول جواب دیݨ لئی 20 کم دے دن ہُندے نیں۔ ہو سکدا اے اِک سرویئر جائیداد دا معائنہ کرے تاں جو لِکھیا جا سکے کہ کیہ مُرمّت لوڑیندی اے۔ بہتے دعوے عدالت گئے بغیر نبڑ جاندے نیں، تے شروع توں اخیر تک تہاڈے مالک نال اسیں ای گل کردے آں۔

تُسیں ہُݨ کیہ کر سکدے او

  • لِیک دی رپورٹ مالک نوں لِکھ کے کرو تے اِک کاپی رکھو
  • لِیک، داغاں تے خراب سامان دیاں تاریخ والیاں تصویراں تے ویڈیوز بݨاؤ
  • جے ہو سکے تاں خراب چیزاں سنبھال کے رکھو، یا اوہناں دیاں تصویراں تے رسیداں رکھو
  • جے پاݨی بجلی دے نیڑے اے، تاں اوس حصے دی بجلی بند کرو تے مالک نوں دسو کہ ایہہ فوری مسئلہ اے
  • ہر واری جدوں تُسیں مُرمّت بارے پِچھا کیتا تے تہانوں کیہ دسیا گیا، اوہدا نوٹ رکھو

ایہہ صفحہ انگلینڈ دا قانون دسدا اے۔ ویلز، سکاٹ لینڈ تے ناردرن آئرلینڈ دے اصول وکھرے نیں، ایس لئی جے تُسیں اوتھے رہندے او تاں سانوں کال کرو۔

اکثر پُچھے جاݨ والے سوال

مالک نے لِیک اُتے عارضی جوڑ لایا پر اوہ فیر شروع ہو جاندی اے۔ کیہ میں دعویٰ کر سکدا آں؟

ہاں۔ اِک عارضی جوڑ جو فیل ہو جاوے، اوہ ٹھیک مُرمّت نہیں۔ جے لِیک بار بار واپس آؤندی اے، تاں مالک نے اوہدی وجہ ٹھیک نہیں کیتی۔

کیہ میں اپݨے خراب سامان دا دعویٰ کر سکدا آں؟

عام طور تے، ہاں۔ جے تہاڈا سامان ایس لئی خراب ہویا کہ مالک نے ویلے سِر لِیک دی مُرمّت نہیں کیتی، تاں اوہدی قیمت تہاڈے دعوے دا حصہ بݨ سکدی اے۔ تصویراں تے رسیداں کم آؤندیاں نیں۔

کیہ مینوں ایہدی بجائے اپݨی گھریلو سامان دی انشورنس (contents insurance) اُتے دعویٰ کرنا چاہیدا اے؟

تُسیں دوویں کر سکدے او، پر جے تُسیں پہلاں ای انشورنس اُتے دعویٰ کر چکے او تاں سانوں دسو، کیونکہ ایہدے نال فرق پیندا اے کہ مالک توں کیہ منگیا جا سکدا اے۔

مالک کول لِیک ٹھیک کرن لئی کِنّا وقت ہُندا اے؟

ہر کیس لئی کوئی اِک ڈیڈلائن نہیں۔ ایہہ ایس گل اُتے منحصر اے کہ لِیک کِنّی گمبھیر اے۔ وڈی لِیک، یا بجلی دے نیڑے پاݨی، نوں ایمرجنسی سمجھݨا چاہیدا اے۔ چھوٹی ٹپکݨ نوں ودھ وقت لگ سکدا اے، پر اوہنوں وی مناسب وقت اندر ٹھیک کرنا ضروری اے۔

سارے 25 سوال ویکھو (انگریزی وِچ)

تہاڈا گھر رہݨ لئی محفوظ ہونا چاہیدا اے۔

تقریباً اِک منٹ وِچ پتہ کرو کہ کیہ تہاڈا دعویٰ بݨ سکدا اے۔ ایہہ مُفت اے تے کوئی پابندی نہیں۔